Präsenzberatung optimieren

Vor Ort

Präsenzberatung optimieren

Einsatz der Anwendungen der Omnikanalplattform/agree in der Präsenzberatung. Der Einsatz der Anwendungen und Tools sowie die Moderation des Gesprächs wird „am Kunden“ trainiert.

Für wen?

Mitarbeitende, welche die Omnikanalplattform in der Beratung einsetzen möchten

Zeitbedarf

  • Projektverantwortliche ½ Tag
  • Vertriebsmitarbeitende 2 Tage inkl. Praxisbegleitung

Inhalt

  • Projektverantwortliche
    • Vorbereitung Omnikanalplattform/agree
    • Kennenlernen der Beratungsstrategie
  • Mitarbeitende im Vertrieb
    • Technik-/Methodiktraining
      • Mindset, Nutzen und Moderation mit der Omnikanalplattform (OKP)
      • Beratung mit OKP-Anwendungen/Tools
    • Praxisbegleitung (½ Tag)
    • Digitale Sprechstunde

Ihre Ansprechpartner

Anita Gundel

Produktmanagement Omnikanal

Peter Bales

Vertriebsleiter