Einführung und Vertiefung von nützlichen EDV-Kenntnissen, welche die Präsenz- sowie Digitalberatung erleichtern. Der sichere und professionelle Umgang mit den relevanten Tools steht hierbei im Vordergrund.
Für wen?
Vertriebsmitarbeitende, Kundenberater*innen, insbesondere Digitalberater*innen Eigener Zugang zur Bank-EDV wird benötigt
Zeitbedarf
120 Minuten
Inhalt
- Grundkenntnisse MS Teams & Troubleshooting mit Kunden
- Tipps und Tricks für Windows, Anwendungsstarter und Agree 21
